Patient Service Assistant / Patient Service Officer (Health Screeners) - Raffles Medical Group

Bergabunglah dengan Raffles Medical Group, penyedia layanan kesehatan terkemuka, sebagai Patient Service Assistant / Patient Service Officer (Health Screeners) di pusat bisnis di Denpasar, Bali. Pekerjaan ini sempurna untuk profesional yang berkompas dengan pasien dan suka tantangan di lingkungan yang cepat berkembang.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut dan mengarahkan pasien ke layanan kesehatan kami, memastikan pengalaman pasien yang positif. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat lunak kesehatan seperti Epic, Cerner, atau Allscripts, dan memiliki akses ke sistem informasi pasien (PIS) untuk memastikan data pasien akurat dan terorganisir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan pasien ke layanan kesehatan yang sesuai.
• Mengelola dan memastikan akurasi data pasien di sistem informasi pasien (PIS).
• Menggunakan perangkat lunak kesehatan seperti Epic, Cerner, atau Allscripts untuk mengelola rekam medis pasien.
• Memastikan kelancaran operasional layanan kesehatan dengan mengelola jadwal dan sumber daya.
• Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pasien tentang layanan kesehatan yang tersedia.
• Mengelola komunikasi antara pasien, dokter, dan perawat.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan kebersihan di lingkungan kesehatan.
• Melaporkan dan mengelola data kinerja layanan kesehatan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai asisten layanan kesehatan atau peran serupa.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang kesehatan atau sertifikasi yang relevan.
• Memahami konsep dasar manajemen informasi kesehatan.
• Memiliki pengetahuan tentang standar keselamatan dan kebersihan di lingkungan kesehatan.
• Berpengalaman dengan perangkat lunak kesehatan seperti Epic, Cerner, atau Allscripts.
• Berpengalaman dengan sistem informasi pasien (PIS).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait